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保修政策
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  • 保修范围与适用产品

    本政策适用于本公司生产及正规渠道销售的医疗器械整机、原厂配件及附件，因产品设计、材质、工艺问题导致的故障，均在保修范围内。

  • 保修期限

    整机保修期为12个月，自设备安装验收合格之日起计算；以合同约定保修期为准，不作延期。

  • 免费保修条件

    在保修期内，正常使用下出现非人为故障，凭购买凭证、保修卡及设备序列号，可享受免费维修与更换配件服务。

  • 不予保修的情况

    未按说明书操作、擅自拆机改装、使用非原厂配件、人为损坏、不可抗力、超期使用及无有效购买凭证的，均不在保修范围内。

  • 报修方式

    可拨打全国服务热线、在线提交报修单或联系区域客户经理，我们将及时响应处理。

  • 维修服务方式

    支持远程指导、上门维修及返厂维修，具体根据故障类型由售后统一安排。

服务理念

Service Philosophy

公司电话

0533-7868166

公司地址

SDVGLR@163.com

山东省淄博市高新区扬帆路仪器仪表产业园

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